Yendo Reservar
Privacidad

Solicitar eliminación de datos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por MANARUTA S.A.S. (Yendo).

Opción 1: WhatsApp (más rápido)

Escríbenos directamente por WhatsApp con el asunto "Eliminar mis datos" e indica el número de teléfono o nombre con el que te registraste.

Solicitar por WhatsApp

¿Qué debes incluir en tu solicitud?

  • Nombre completo con el que realizaste tus reservas
  • Número de teléfono asociado a tu cuenta
  • Motivo de la solicitud (opcional)
  • Si deseas eliminación parcial o total de tus datos

Plazos de respuesta

MANARUTA S.A.S. procesará tu solicitud en un plazo de máximo 15 días hábiles desde su recepción, conforme a la legislación ecuatoriana.

Ten en cuenta que ciertos datos pueden conservarse por obligación legal (datos de transacciones, registros contables) incluso tras la solicitud de eliminación, según lo dispuesto por la normativa ecuatoriana vigente.